Если банки отказывают Вам в кредитах, а Вы ранее совершенно точно порядочно и добросовестно все оплачивали и погашали – есть вероятность, что в Вашей кредитной истории есть ошибки.
Не нужно паниковать, это можно исправить!
1. Первым делом получите свою кредитную историю. Сделать это можно в бюро кредитных историй (БКИ). Список, в каких БКИ есть информация о Вас, посмотрите на портале госуслуг. После получения истории, ее необходимо внимательно изучить- нередко бывают случае, когда обнаруживаются чужие кредиты или ошибочные просрочки. В таких случаях нужно срочно разбирать и вносить изменения.
Откуда в кредитной истории могут появиться ошибки?
Все дело в том, что кредитная история собирается по кусочкам из нескольких банков, и где-то может закрасться ошибка, человеческий фактор, сбой в системе и многое другое.
Банк не обязан перепроверять сведения из других банков, поэтому считается, что в кредитной истории полная и достоверная информация, а за ошибками должны следить Вы сами.
Если ошибка была обнаружена, Вам нужно:
1. Написать заявление в БКИ. И не забудьте собрать доказательства: квитанции об оплате кредита, выписки, заявление на расторжение счета — все, что докажет ошибку банка. Обязательно указывайте все факты, адреса и даты, так банк быстрее сопоставит информацию. Не забудьте четко сформулировать свой запрос – что именно Вы ждете: удалить просрочку, закрыть чужой кредит на Ваше имя, ответить на вопросы итд.
2. В течение 30 дней со дня получения заявления, в бюро должны ответить клиенту, а банк исправить ошибку.
Важно! Проверяйте кредитную историю регулярно: закон позволяет получать два бесплатных отчета в год (в одном бюро).
